上海快猫物流有限公司位于虹桥虹桥机场，专业从事：上海航空货运、航空货运、食品冻品空运、塑料粒子空运、药品空运、普货机械配件运输、粉末空运、液体空运、宠物托运、化工品空运、化妆品空运、纺织品空运、毛皮空运、危险品空运、参展物品空运等服务网络遍及全国92个大中城市和世界100多个国家。本公司建立在上海东方航空货运服务网络基础，为客户的航空货物运输提供更安全、快捷、方便的航空运输服务，它的优势是其它运输工具无法比拟的。上海航空货运公司急客户之急，想客户之想，力求在最短的时间内满足广大客户的需求，在运输环节加大安全措施，强而有力地保证了货主货物的安全。 我公司位于上海市虹桥机场，地理位置得天独厚，本公司集仓储、运输、配载、配送、包装、装卸等为一体的公司，可保证时间准确为客户提供优质，高效的服务。拥有丰富的操作经验形成了一套严谨的操作体系及工作流程，确保您的货物最安全、快捷的到达目的地。 

上海航空物流质量概念

物流质量是指物流服务活动本身固有的特性满足物流客户和其他相关要求的能力。物流质量既包括物流对象质量，又包含物流手段、物流方法的质量，还包括物流协作质量。 物流质量管理的目标，首先是要保障物品的质量；其次还要改善物品的质量，物流过程不只是消极地保护质量及转移质量，也是物品质量形成的过程，再者要确保物流的有效性，保证物品能在正确的时间、正确的地点送达正确的顾客，可用批次及数量的满足程度、配达额度、间隔期及交货期的保证程度等来衡量；最后还要符合物流获得经济属性，即在一定服务水平下物流总成本最低，或以最低总成本实现预期功能。 二、物流质量管理内容

物流质量具体内容包括物流产品质量、物流服务质量、物流工作质量和物流工程质量。 物流服务质量管理是对物流生产过程的管理，就是按照用户的需求，把物品实体从生产者转移给消费者，即提供服务（包括增值服务） 物流服务质量管理是对物流生产过程的管理，就是按照用户的需求，把物品实体从生产者转移给消费者，即提供服务（包括增值服务） 物流工作质量管理就是针对物流各环节、各工种、各岗位具体工作质量的管理，确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的管理职能的所有活动

物流工程质量管理是指物流系统运作中，由人员、设备、材料、方法、测量器具和环境等所体现的物流服务质量水平的管理过程 三、质量管理的理论

质量管理依据ISO9000:2000的定义，是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理科学自产生至今经历了三个阶段：质量检验管理阶段、统计质量管理阶段和全面质量管理阶段 1、质量检验管理阶段是从20世纪初至30年代末，是质量管理的初级阶段，主要特点是以事后检验为主。美国学者泰勒提出按照职能的不同进行合理的分工，首次将质量检验作为一种管理职能从生产过程中分离出来，建立了专职质量检验制度，并逐渐形成了制定标准（管理）、实施标准（生产）按标准检验（检验）的三权分立 2、统计质量管理阶段形成于20世纪20年代，完善于40年代至50年代末，是质量管理发展史上的一个重要阶段，其主要特点是从单纯依靠质量检验事后把关，发展到工序控制，突出了质量预防性控制与事后检验相结合的管理方式，即事先控制，预防为主，防检结合。此阶段质量管理用数据说话并应用统计方法进行科学管理 3、全面质量管理阶段是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾