一、电子商务的概念

广义的电子商务，它是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化。也可称作电子业务，包括电子商务、电子政务、电子军务、电子义务、电子事务、电子商务等。

狭义的电子商务，它是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，是公司、厂家、商业企业、工业企业与消费者个人的交易，双方利用计算机网络进行的商务活动，也可称作电子交易，包括电子商情、电子广告、电子合同、电子购物、电子支付、电子转账、电子结算、电子商场、电子银行等不同层次、不同程度的电子商务活动。

二、航空物流在电子商务中的地位

首先，航空物流是电子商务的重要组成部分。

随着internet在全世界的飞速发展，电子商务作为在internet中最大的应用领域已经引起了世界各国政府的广泛重视和支持。随着电子商务的进一步推广与应用，在电子商务活动中物流的重要性和所产生的影响就变得日益明显。电子商务的任何一笔网上交易都必须涉及信息流，商流，资金流和物流等着几种基本的流，而物流作为整个交易的最后一个过程，其执行结果的好坏对电子交易的成败起着十分重要的作用。从根本上来说，物流电子化应使电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整了。

其次，物流是实现电子商务的保证。

航空物流的发展是电子商务产生的基础条件之一，这也符合传统的企业产生理论。换句话说，电子商务的产生是以强大的现代化物流作为后盾，是电子商务与现代化物流的自然对接。

三、电子商务对物流的促进

----物流业的地位大大提高

----供应链管理的变化

供应链缩短

供应链中货物流动方向由“推动式”变成“拉动式”

----电子商务的出现，推动产业的重组

----电子商务提供了新的物流手段和工具

----第三方物流成为物流业的主要组织形式

----电子商务对物流各作业环节的影响

----电子商务对物流各功能环节的影响

四、电子商务下物流的特点

1信息化

物流信息化是物流现代化管理的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域，信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌

2自动化

物流的信息化带来了物流自动化的发展，自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，靠信息化实现的自动控制，可以进一步节省人力和物力

3网络化

物流的网络化是物流信息化的必然趋势，是电子商务下物流活动的主要特征之一，当今世界，internet等全球网络资源的可用性，以及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的环境，物流网络化不可阻挡

4智能化

这是物流自动化，信息化的一种高层次应用，在物流自动化的进程中，物流智能化是不可回避的技术难题

5柔性化

在电子商务时代，把市场和生产密切联系起来，必然要求物流集成化和柔性化，即必须根据用户需求组织生产安排物流活动，建立配套的物流系统，而柔性化的物流，正是适应生产流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。

五、电子商务下物流业的发展趋势

1物流业的发展理念--以客户为中心

2物流业的发展方向--多功能化

3物流业的发展手段--信息化

4物流业的发展前景--全球化。